近日，一名來自臨淄的患者袁先生雙手舉著一塊金色的匾來山東省皮膚病醫院，高興的向曾為其診治疾病的醫生連聲稱謝。醫院內其他住院患者及家屬和周圍的工作人員紛紛鼓掌。原來袁先生患有天皰瘡，這是皮膚科一種較重的疾病，甚者可危及生命。由于已患病多年，他全身出現較多的紅斑、水皰等皮損，尤其頭皮兩側、腋窩、腹股溝等部位，因長期得不到有效規范的治療，已經形成了厚厚的增殖性斑塊，出門時只能戴上寬大的帽子遮蓋，但仍然因為皮損的特殊臭味而令人側目。為此，袁某承受了巨大的精神心理壓力，曾一度喪失了生活的信心，內心自卑，更不用談日常的工作娛樂了。輾轉來到山東省皮膚病醫院后，在醫院病房主任于美玲主任醫師的指導下，主管醫師吳衛志、亓興亮主治醫師的高度重視、認真負責，為患者制定詳盡的診療方案。隨著診療的展開，袁先生的病情逐步得到有效的緩解。同時，二位醫師為其進行了心理方面的疏導，通過對病情的講解、日常的聊天等方式，使患者的精神壓力逐漸減輕，并逐步建立了作為一個健康人所應有的生活信心。經過短短二十余天，袁先生身上的所有皮損全部消退，使其出門時再也不用忍受周圍的人的側目。他高興的說：終于得到了久違的健康。在出院一個星期后，袁先生再次回到病房，于是出現了本文開頭的一幕。“兩好一滿意”活動在省皮膚病醫院開展以來，已將服務好、質量好，讓患者滿意貫穿在醫院工作的每一個環節，醫院不斷收到患者的錦旗、表揚信等，這個表揚匾只是其中的一件。 （于美玲）